「最近、求人を出しても応募が来ない……」
「やっと採用しても、すぐに辞めてしまう……」
こんな悩みを抱えていませんか？
人手不足は今や多くの会社で深刻な問題になっています。でも実は、人手不足になりやすい会社には共通する特徴があるんです。この記事では、その特徴や原因、具体的な解決策について分かりやすくお伝えします。
「うちの会社も当てはまるかも？」と思ったら、ぜひ最後まで読んでくださいね！
それでは早速、人手不足になりやすい会社の特徴を見ていきましょう。
人手不足になりやすい会社の特徴
特徴1: 将来性が見えない会社
会社の将来性は、求職者にとって重要なポイントです。「この会社で長く働けるだろうか？」と考えたときに、不安を感じさせる会社は、応募されにくいのです。
例えば、「新しい事業に挑戦していない」「業界自体が縮小している」といった印象を持たれると、求職者が応募をためらってしまいます。
2024年に行われたマイナビの調査では、49.9%の学生が「安定している会社」を選びたいと答えています。この結果からも、会社のビジョンや目標をしっかり伝えることが大切だと分かります。
特徴2: 働きにくい環境や低い待遇
「残業が多い」「休みが取りにくい」「給与が低い」などの働きにくい環境では、せっかく採用した社員もすぐに辞めてしまいがちです。
厚生労働省のデータによると、長時間労働や低賃金が理由で辞める人は依然として多いことが分かっています。逆に、フレックスタイムや福利厚生の充実といった「働きやすい環境」を整える会社では、離職率が大幅に下がるケースもあります。
特徴3: 社員の頑張りを評価しない会社
「どれだけ頑張っても評価されない……」
社員がそう感じてしまう会社では、モチベーションが下がり、結果として離職につながります。
エン・ジャパンの調査によると、転職者の64%が「評価制度に不満がある」と回答しています。適切な評価制度を整えることは、社員のやる気を保ち、定着率を上げるために欠かせません。
では、こうした特徴を持つ会社で人手不足が進む原因とは何なのでしょうか？
なぜ人手不足が起きるのか？
原因1: 労働人口の減少
日本では少子高齢化が進み、働ける人の数が減っています。総務省のデータによれば、2023年時点で15歳～64歳の生産年齢人口は全体の59.4%と、過去最低水準です。この人口減少が、多くの業界で採用難を引き起こしています。
原因2: 求める人材と応募者のミスマッチ
企業が求めるスキルと、応募者が持つスキルが噛み合わないケースも大きな原因です。例えば、ITスキルを持つ人材の需要は高まっていますが、供給が追いついていないのが現状です。このようなミスマッチを解消するためには、求人内容を分かりやすく伝える工夫が必要です。
次は、このような人手不足が会社に与える影響について見ていきましょう。
人手不足が招く影響
影響1: 仕事の負担が増える
人手が足りないと、今いる社員への負担が増えます。残業が増えたり、休みが取りにくくなったりして、疲れた社員が次々と辞めてしまう悪循環に陥ることもあります。
影響2: 職場の雰囲気が悪くなる
忙しすぎると、社員同士のコミュニケーションもうまくいかなくなります。結果として、ピリピリした雰囲気が広がり、さらに採用が難しくなる……という悪循環が起きることがあります。
人手不足を解決する方法
解決策1: 働きやすい環境を整える
フレックスタイム制や福利厚生の充実など、働きやすい環境を整えることで、社員が長く働きたいと思える職場を作ることができます。例えば、フレックスタイム制を導入した企業では、離職率が20%減少したというデータもあります。
解決策2: ITやAIを活用して効率化する
勤怠管理システムやAIチャットボットなどを導入すれば、日常業務を効率化することができます。これにより、社員の負担を減らし、より本質的な仕事に集中できる環境を作ることができます。
解決策3: 幅広い人材を採用する
シニア層や外国人労働者の採用も検討してみましょう。高木綱業株式会社では、シニア層の雇用を進めた結果、安定した労働力を確保しています。
次に、具体的な成功事例を通じて、こうした取り組みがどのように効果を発揮しているかを見ていきましょう。
成功事例から学ぶポイント
事例1: すかいらーくのロボット導入
すかいらーくグループは、ネコ型配膳ロボット「BellaBot」を導入し、従業員の負担を軽減しました。ロボットの導入で歩行数が半減し、業務効率が向上。顧客満足度や客席回転率の改善にもつながっています。さらに、ロボットのキャラクター性が職場の雰囲気を良くし、従業員の定着率向上にも寄与しました。
事例2: ナユタの「人柄重視」採用
株式会社ナユタでは、人柄を重視する採用方針を採用。応募者の雇用形態にこだわらず、「これから頑張りたい」という意欲を評価しています。このアプローチで、就職氷河期世代の採用に成功し、社員の成長をサポートする環境を構築。定着率とモチベーション向上につながっています。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
「人手不足会社」には共通する特徴があります。もしこの記事を読んで、自社が当てはまるかも……と思ったら、すぐにできるところから改善を始めましょう。
社員が「働きやすい」と感じる環境を整えることが、採用成功のカギです。また、新しいITツールの活用や幅広い人材の採用も、今すぐ取り組める解決策です。
自社の現状を見直し、小さな一歩から行動を始めてみてください！
