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Airwork採用管理「会社情報を確認中のため、求人を掲載できません」の問題解決方法

Airwork採用管理で「会社情報を確認中のため、求人を掲載できません。」というメッセージが表示されて求人を掲載できない!そんなことでお困りではありませんか?この記事ではAirwork採用管理のアカウントを登録してすぐに使い始めるための方法をお伝えします。

実は、私も同じように掲載できない状態だったんです。すぐに求人を掲載したいけど、初回確認なら仕方がない…。そのうち待っていたら掲載できるだろう…そう考えて1ヶ月待っていても掲載できる気配がありませんでした。

これはおかしい!そこで色々と調査をしたところ解決方法が見つかり、求人を掲載できるようになったんです。今では掲載して数時間でindeedに求人が掲載され、応募も来るようになりました。

そこで今日は、私と同じようなことでお困りの方のために解決方法をお伝えします。

「会社情報を確認中のため求人を掲載できません」の原因は?

どうしてすぐに使えないんだろう…。そう思った私はとりあえずサイトの運営からのお知らせをチェック。すると、こんな情報がでてきました。

日付を確認すると、2024年7月12日でした。ちょうど私が使い始めたタイミングです。

求職者保護の観点から会社情報の確認を実施しており、その確認作業が遅延していることがすぐに掲載できない原因だったんですね。

しかし、原因が分かったとしてもこのまま待つしかないのでしょうか。

会社情報確認が進まないので問い合わせしてみた

私は運営からのお知らせを確認して約1ヶ月ほど待っていましたが、状況は変わることはありませんでした。

さすがにこれ以上は待てない!しびれを切らした私はサポートに問い合わせしてみることにしました。

するとこんな回答がありました。

【回答】
 アカウント審査につきまして、ご心配をおかけして申し訳ございません。
現在、ご登録いただいた情報の確認に時間を要しております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちいただきますようお願いいたします。
<【お知らせ】初回登録時の確認作業遅延の報告とお詫び>
 https://faq.rct.airwork.net/hc/ja/articles/34958242266905
※先日お問合せいただいたとのことですが、お問合せ履歴を確認することができなかったため、 すでに上記と同様のご案内を受け取られていましたら申し訳ございません。なお、恐れ入りますが完了の目安につきましては、お答えすることができかねます。

おおよそで構わないので確認が終わる時期を聞いたのですが、完了の目安は答えていただけませんでした。

Airwork採用管理の会社情報確認について知り合いに聞いてみた

サポートに問い合わせしても解決できない…。困った私は求人広告の代理店に勤める知り合いに状況を聞いてみることに。

すると、意外な答えが返ってきました。

求人を掲載できない?そんなこと初めて聞いたよ。昨日も新しくアカウント立ち上げたけど、すぐに掲載できましたよ。良かったら調べてみましょうか?

これを聞いて、すぐに内容を見てもらうことにしました。詳しく聞いてみたところ、代理店で手続きを行えば早く会社情報確認を終わらせられるとのこと。

今まで1ヶ月以上待っていたのはなんだったんだと思いました。

会社情報確認が終わり掲載できるように!

代理店の知り合いにお願いして2~3日で、ついにAirwork採用管理で求人を掲載できるようになりました!

その後、掲載開始から数時間でindeedに求人が掲載されているのも目視で確認できました!めでたしめでたし。

Airwork採用管理のご相談を承っています

ここまで記事をご覧いただき、ありがとうございました。Airwork採用管理の会社情報確認中のため求人が掲載できない問題については、代理店に手続きをお願いすると解決することができます。もし、求人掲載をお急ぎの方でお願いできる代理店との付き合いがない、そんな方がいらっしゃいましたら私の方で無料でご相談を承ります。下の問い合わせフォームからお申込みください。

その他にAirwork採用管理での効果的な求人掲載の方法求人ページの作り方など、色んなアドバイスも可能です。ぜひ、お気軽にご相談下さいね。

ABOUT ME
採用人事コンサルタント 大岩貴文
大手メディアの求人広告営業を10年経験した後、経営コンサルタント唯一の国家資格である中小企業診断士の資格を取得。採用人事に強いコンサルタントとして、採用支援、研修講師、経営改善などを中心に活動中。経済産業省認定経営革新等支援機関、福岡県商工会連合会エキスパートバンク登録専門家。

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